从优秀到卓越领导力
“刘德”是一位三十末岁的企业大区销售总监。在上了一天“打造学习型组织”的课后,他私下和我们分享自己对公司的看法,也希望我们能够给他一些“意见”。
他质疑课程学习到的东西能帮助改善他的情况。他觉得公司里的人员只为自己保着饭碗,糊口过日子。虽然自己不愿意这么样做,但是从他在职的位置往上看,已没有成长空间。他的直接上司是公司的总经理,“靠着和董事长皇亲国戚的关系坐了这位置。总经理担心我能力比他强而位置不保,所以处处压抑我的建议和我过不去!”刘德继续说“董事长很信任他,不管情况怎么样,董事长是绝对不会裁退他的。要等他退休,我也该退休了…”刘德正在考虑着离职!他说“我觉得好累,想换个新环境,或许转行改变一下会更好…”
进一步交谈和理解后,我们发现刘德是一位充满爆发力和力求上进的人才。然而,在欠缺个人的持续发展和学习的环境,他对工作开始感到乏味。未能克服人际问题也让他开始感到无助和消极。在工作中持续成功战胜新挑战对他来说是非常的重要,因为这将是证实他自己能力的机会。
在交谈中我们也发现他的性格比较倔强和强势,然而,心地善良的他如果能稍微改变自己的态度,更包容和谦卑听取他人的见解,他将能与上司、下属和其他同事达到更好的沟通和理解。这对他把事情会处理好会有很大的帮助。跳槽对刘德只是治标不治本,如果他不从自己着手处理,历史始终还是会重演。然而,要说服见解执著的他是天方夜谭。我们建议他完成这课程后,再作考虑。毕竟不管他到哪一家公司,掌握打造学习型组织的技能对他是受终生受用。
刘德在接下来的学习活动中获得的不少的启迪,他开始认清自己,也意识到自己的心态需要调整。积极的学习心态驱动他把课堂学习到的东西一一应用在工作与生活中。其中一项给他的任务是主动与董事长交流。原本是每一个月只向董事长的汇报工作之外不进行其它沟通的他开始向董事长征求更多的见解和指点。通过更融洽的沟通,董事长和总经理也感觉到他的改变。对下属而言,一路来板着严肃脸孔的他也开始出现的亲和与关怀的温暖。
一天,居然有一位下属会找他请教个人在生活中碰到的问题,这是从所未有的事。他与团队之间的关系已不再像过去“鞭策、打、骂”的方式来驱动大家干活。大家打从心里已对他信服。虽然对他的威严仍然有所畏惧,但又喜欢他和听从他的指导。刘德开始感觉到在工作一呼百应。团队不仅更积极,自主决策能力也大幅度提升,公司中琐碎的问题已经不需要经过他就能办好。在重整精力和团队的执行能力后,他刷新了公司前所未有的业绩表现。
三个月后,在他正觉得满意的时刻,顶头上司把他叫到董事长办公室。董事长从严肃的脸孔中露出了笑容,说“我们发现你跟以前不一样!公司正准备发展一个新项目,你下个月过去负责。好好努力!”刘德被提升为新公司的总经理了!这是万万没想到的。“我永远记得陈老师说的那句话:成功是当你做好准备时迎接机会。我现在已是新公司的总经理了!”刘德在餐桌上再次向我们致谢。为他的突破,我们感到万二分的骄傲。以茶代酒,我们干杯!